メンテナンス・障害情報

【11月16日実施予定】インターネットサービス一時停止のお知らせ

2018/11/05

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。

この作業に伴い、一部サービスを停止させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

【11月16日実施予定】インターネットサービス一時停止のお知らせ

○対象地域:
 名張市、伊賀市(旧青山町地域)全域

○作業日時:
11月16日(金)AM1:00~5:00

○対象サービス:
 同軸はじめプラン、すてっぷプラン、1Mプラン、10Mプラン、30Mプラン
 同軸電話サービス(ケーブルプラス電話) 
 ※ads.ひかり(FTTHサービス)は停止しません。

○影響内容:
インターネットサービス   11月16日(金)AM2:00~5:00  最大1時間ほどの断続的な停止
電話サービス        11月16日(金)AM1:00~3:00 最大5分程の断続的な停止
※作業状況により時間が多少前後する場合がございます。

作業予定時刻終了後もサービスが使用できない場合は、お手数ですが、弊社までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

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