メンテナンス・障害情報

【5月29日実施予定】設備メンテナンスに伴うインターネット・電話サービス停止のお知らせ

2018/04/30

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。

この作業に伴い、下記のとおりサービスを一時停止いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象サービス : 超ひかりインターネットサービスおよび電話サービス

■作業日時 : 平成30年5月29日(火)午前1時00分~午前5時00分

■対象地域 : 緑が丘東、中、西、桔梗が丘西1~7番町
        梅が丘北1~5番町、南1~5番町、八幡、薦生、夏秋
        さつき台1~2番町、松原町、家野、大屋戸、短野
        下三谷、葛尾、鵜山、南古山
        蔵持町里、芝出、原出、西田原、東田原、西原町
        美旗町南西原、藤が丘、中2~3番町
        美旗中村、新田 の一部地域

■影響内容 : 上記の時間内で断続的にサービスがご利用できなくなります。
        ※作業状況により時間が多少前後する場合がございます。

 作業終了後もインターネットや電話に接続ができない場合は、お手数ですが、端末のリセット(電源プラグをコンセントから抜き、再度入れる)をお試しいただきますよう、お願い申し上げます。

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