HOME > 【4月30日】インターネット障害の報告

【4月30日】インターネット障害の報告

2016/04/30

工事・障害情報に関してお知らせします。

4月30日(土)の障害について

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4月30日午後9時30分から午後10時40分までの間、弊社センター設備の不具合により、インターネットに接続しにくい状況が発生しておりました。
ご利用中のお客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象サービス超ひかりインターネットサービス
対象日時・地域
【発生日時】平成28年4月30日(土)午後9時30分
【復旧日時】平成28年4月30日(土)午後10時40分
【対象地域】百合が丘、南百合が丘全域、青蓮寺、夏見の一部地域
影響内容上記の時間内で対象サービスがつながりにくい状況が発生しました

※現在、不具合は復旧しサービスは正常にご利用いただけます。未だご利用いただけないお客様につきましては、お手数ではございますが端末及びお客様お持ちのルーターのリセットをお試しいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

戻る